“打造勤劳的主机、始终成为使人尊敬的企业” ——记上海中船三井造船柴油机有限公司

   上海中船三井造船柴油机有限公司（英文名称：CSSC-MES Diesel Co.,Ltd.英 文简称：CMD）是由中国船舶工业集团公司、沪东重机有限公司和日本三井造船株式会社共同投资组建的一家船用大功率低速柴油机制造企业。公司占地面积40公顷（合600亩），自2006年成立以来，累计已投资28亿元人民币，可年产300万马力低速船用柴油机，产品涵盖缸径从60至98机所有机型，2018年公司还研制出了以柴油和天然气为燃料的双燃料柴油机。公司从建立初始就与国际先进企业对标，按日本日本三井造船株式会社的管理理念运作，成立之初就通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001、OHSAS18001安全环境健康管理体系认证，并于2018年通过了由英国LRR质量认证有限公司QHSE三证合一管理体系认证。2008年通过上海市高新技术企业认定。

   公司以“打造勤劳的主机、始终成为使人尊敬的企业”为企业理念，始终把产品质量和客户为企业发展之根本。为此，公司质保部每年根据上级公司和公司领导指导，对上年度质量管理薄弱点和可改善点进行梳理，形成本年度的质量目标和质量管理提升和策划表。质量目标从公司到部门逐层分解，并按月统计。质量管理提升和策划表有具体措施，责任人，完成节点，验证人和证据要求。对未达标的项目进行分析并制定改善措施，并考核到相关专业线。

公司始终秉持以客户满意为宗旨，做好与客户的沟通和顾客意见的改善工作。公司营销部每年按照顾客满意度调查计划，以发放“满意度调查表”和现场走访等形式开展顾客满意度调查。在日常顾客沟通和服务过程中，有专人对顾客反馈的问题和意见进行收集整理。对收集到的问题和意见有专人负责整理后分解到对应责任部门进行调查分析，并反馈整改措施，专人跟踪闭环答复客户。同时，公司注重新产品的持续不断开发以适应客户的需要，公司最新开发的双燃料船用大功率柴油机目前为国内独有，国际上目前也仅有日本三井等少数几家企业推出商品机。

未来，公司将始终以“打造勤劳的主机、始终成为使人尊敬的企业”为建厂理念，不断为全球航运业做出自己应有的贡献。

(图为公司员工精心组装零部件）