聆听会员心声,服务会员需求
8月2日,协会王臻秘书长来到上海长顺电梯电缆有限公司走访调研。长顺公司副总经理顾战安、刘雄伟接待了王秘书长。
王秘书长对长顺公司多年来对协会工作的支持表示感谢,对公司疫情期间做出的贡献表示钦佩。他说,近期上海正在推出“上海标准”标识制度,以高标准助力高技术创新,我关注到贵公司今年获得了浦东新区政府质量金奖,相信你们在技术创新方面更有追求,如果获得“上海标准”标识,我想不仅能获得政府资助,还能增强企业的竞争力。
顾副总经理感谢王秘书长提供的信息,介绍了公司的近况和疫情对公司的影响。她说,此次疫情期间,为了稳产保供,我们采取了很多措施,包括成立临时管控团队、增加核酸检测密度、号召员工居家办公,一线工人住厂生产等,竭尽所能满足客户需求。近年来,公司狠抓产品质量、人员管理以及标准化建设,取得了一定的成效,今年获得的浦东新区质量金奖也是对我们工作的肯定。目前,我们想在标准化建设方面更近一步,王秘书长提到的上海标准标识的建设就是我们努力的方向。希望协会能一如既往的支持公司的持续发展。
双方就有关质量品牌、测量管理体系、客户满意度、“上海标准”标识的申报等进行了深入的交流。
8月3日,协会薛晓春会长、王臻秘书长一行四人来到上海南汇自来水有限公司,公司总经理凌卫卫、党支部书记宣龙星及有关部门负责人接待了薛会长一行。
凌总经理代表公司欢迎协会领导莅临公司指导工作,就公司的情况以及在疫情期间涌现的抗疫事迹向协会领导做了介绍。他说,感谢协会长期以来关心支持公司的工作,作为民生保供企业,我们一直致力于为民服务,为民解忧,这也在此次疫情中得到了体现。我们会积极支持协会的各项工作,同时也希望协会领导多来公司交流,促进公司工作不断得到发展和提升。
薛会长介绍了协会近年来开展的各项工作,包括政府购买服务、为企事业单位提供教育培训、标准化示范试点申报、测量管理体系认证等咨询服务。他表示,如果企业在品牌建设、标准体系建设等方面有什么需求,协会一定会做好各项服务工作,满足企业需求。
凌总经理对薛会长的支持表示感谢,表示会认真考虑协会领导的建议,希望今后双方多走动交流,共同提高服务能力和服务水平。
8月4日,协会薛晓春会长、王臻秘书长一行五人来到上海市南汇液化气公司。公司总经理杨华东、副总经理夏明军、周英热烈欢迎薛会长一行的到来。
座谈会上,杨总经理回顾了公司的发展历程以及在疫情期间为保障民生所做的一系列工作。他说,公司作为民生保障企业,自成立以来,不断强化服务意识和管理机制,在钢瓶检测、气瓶充装、上门检查、售后服务等方面始终追求服务一流,精益求精。今年3月疫情爆发后,全体党员职工迎难而上、勇往直前充分体现了公司为民服务、为民解忧的宗旨,我们会不断总结经验,提升服务能力,同时也希望协会一如既往的支持公司的工作,给予指导或建议,不断提升公司的管理水平。
薛会长对于公司在规范化管理以及在疫情期间所采取的保供措施表示赞赏,对公司员工“舍小家为大家”的精神表示钦佩。他表示:公司作为保障浦东南片地区广大居民用气的民生企业,多年来对内强化管理机制,对外提升服务水平,得到了群众的认可和信任,特别是在此次疫情期间能够克服困难,保障供应,我觉得很不容易,这与公司领导班子的努力分不开的,希望通过此次疫情的考验,促使公司的各项管理水平能够更上一层楼。
双方就有关气瓶充装、相关配件的销售、气瓶运输、灶具的检查等进行了交流。
最后,协会领导给出了以下几点建议:1、气瓶及相关配件的进货要严把质量关,要通过第三方来抽查产品的各项指标;2、中层以上干部要梳理和了解有关特种气体及特种设备管理等法律法规,做到融会贯通,学以致用;3、要对一线员工加强安全教育及技术操作指导;4、要提高上门送气及安装人员的安全意识和责任心,宣传和指导用户安全规范用气;5、可尝试制定有关液化气经营管理相关标准,以标准化建设促进规范化管理。
杨总经理感谢协会领导提出的建议,表示会认真考虑,采取有效措施,进一步增强服务意识、责任意识,为便民、利民做出更大的贡献。
8月5日,协会王臻秘书长来到上海沪郊蜂业联合社有限公司走访调研,公司副总经理谢卫军与王秘书长进行了亲切而友好的交流。
谢副总经理首先对王秘书长来公司指导工作表示欢迎和感谢,就公司的发展历程和经营状况向协会领导做了介绍。他说,公司创建于上世纪90年代,通过近30年的艰苦创业,目前已发展成拥有4大类90多个产品的中型蜂业企业。近年来,随着国家对各类假冒伪劣保健品打击力度的不断增强,保健品市场准入机制也越来越严格,为此公司蜂产品销售也不可避免的受到了一定的影响,特别是今年3月的疫情爆发后,由于人员缺岗、原料运输滞后等原因,造成销售额大幅下降,预计今年难以完成全年的销售目标,希望协会领导一如既往的关心支持公司工作,帮助公司不断提高管理能力,走上可持续发展的道路。
王臻秘书长说,我注意到贵公司是上海为数不多的蜂产业企业,生产的“联峰”牌蜂蜜、蜂胶、蜂花粉等系列保健品在业内享有一定的知名度;国家对保健品市场的严格管理,对你们来说,既是挑战也是机遇,优胜劣汰是市场规律,我想只要你们坚持以市场需求为导向,加强市场开拓,同时以蜂产品安全为保障,重点加强标准化生产管理,那么你们一定能在市场中站稳脚跟,发展壮大;同时,对我们协会来说,不遗余力的帮助会员单位创新发展是我们协会的主要工作之一,今后如果贵公司有需要协会提供有关服务或帮助的,我们一定会竭尽全力。
谢副总经理对王秘书长表示感谢,双方就有关标准化建设、测量管理体系认证等进行了深入的交流。