战胜酷暑,用心服务

时间:2016/8/1 0:00:00     阅读数:0
工作人员现场校准图.jpg
    当前,有效的计量管理工作已成为企业提高产品质量、提升经济效益的重要手段。为此,上海浦东新区赛尔驰校准中心(以下简称“我中心”)全体工作人员急企业所急,用心为企业提供专业化、人性化的优质服务。
    近日,上海华信摩擦材料有限公司致电我中心,称他们的电热鼓风干燥恒温干燥箱出现了问题,要求我中心务必派员上门检测,并尽快拿出校准报告。接到电话后,我中心的两位工作人员顶着38度的高温来到该企业开展校准检测服务。
    经观察,此干燥箱体积较大,所以需要搭一个内部的架子以便布放检测用的温度传感线,而干燥箱检测需要8个温度点,每检测一个点需要一个半小时,这样算下来至少需要12个小时才能完成检测工作。面对企业负责人焦急的神情和车间内近50度的高温,我中心工作人员知难而上,要求企业提供一个布放温度传感线的固定架和一台电风扇,固定架拿来后,工作人员就按照校准规程开始了检测工作。十多个小时的数据采集结束后,工作人员又连夜赶回校准中心完成校准报告,于第二天一早将数据与校准报告送到了企业,为此,企业负责人对我中心及时、优质的服务表示感谢,对我中心工作人员认真负责、不辞辛劳的工作精神表示了赞赏。
    企业之道在于诚信,服务之道在于用心,校准中心将不断提高服务质量,完善专业服务的能力,不断为企业的发展提供优质、可靠、快捷的计量校准检测服务。