组织召开卓越绩效管理研讨会

       2010年2月20至21日，市质协、上海质科院举办卓越绩效管理研讨培训。上海市质量协会会长、上海质量管理科学研究院院长唐晓芬，党政班子成员、中层干部、业务骨干等，以及部分上海市质量管理奖评审员和来自医疗卫生、文化旅游、商业零售的企业代表等参加。
    唐晓芬会长在讲话中指出，在新年伊始，我们就组织召开本次专题学习研讨会，这是构建学习型组织的要求。希望大家要高度重视本次培训，通过学习来提高服务意识和服务能力。并要围绕2010年上海世博会的举办，按照“先进质量方法推广年”活动的要求，引导企业牢固树立追求卓越的理念，帮助企业加强对先进质量理念、方法的了解和运用，促进企业把质量技术方法作为管理的重要工具，从而有效增强竞争力。
    卓越绩效管理研讨会上，张耀煌老师结合企业案例，重点讲解了卓越绩效模式核心价值观、《卓越绩效评价准则》国家标准实施的重点和难点。
    与会者还分别围绕医疗卫生、文化旅游、商业零售等3个专题开展研讨交流，初步形成了企业如何进一步推进实施卓越绩效模式的方案，并现场发表交流。与会领导、专家也分别结合研讨方案，作了精彩点评。