立足市场、规范服务
时间:2015/10/27 0:00:00 阅读数:0

上海浦东新区赛尔驰校准中心(以下简称“SEC”)是上海市浦东新区质量技术协会所属的独立法人机构。根据《上海市计量监督管理条例》和《上海市计量校准机构管理办法》的规定,经评定,符合《上海市计量校准实验室评审准则》(ISO/IEC17025:2005)等要求,并已获得上海市质量技术监督局颁发的上海市计量校准实验室的资格证书,证书编号:SJ072。
SEC主要开展计量仪器及设备的综合服务、实验室综合服务、学术交流等业务,建立了衡器(秤)、天平、压力表、长度类计量器具(测微类量具、游标类量具、指示类量具)、环境温度试验设备等计量校准实验室。
根据市场需求,在遵守国家法律法规的前提下,SEC根据企业的委托,按相关计量技术规范和认定的计量校准项目承担计量仪器和设备的校准、检验、检测服务。SEC的宗旨是:出具最准确的数据,提供最优质的服务,收取最合理的费用,面向社会,服务社会,全心全意为企业服务。
为提升SEC服务水平,打造能独挡一面的计量校准人才,出具最准确的校准数据,SEC做了以下一些工作:一是练好“内功”:经与浦东新区计量质量检测所协商,SEC派遣多名员工前往培训,学习针对SEC计量校准业务范围内的相关知识、校准操作;积极参加上海市计量协会举办的《实验室监督员岗位培训》、《不确定度的评定培训》、《计量标准命名与分类编码规范》的宣贯等;二是设施投入:为出具最准确的校准数据,SEC出资添置更换了一批计量标准器具,包括压力表校准装置、环境温湿度校准装置、热能二次仪表校准装置、长度类校准装置等,使SEC校准装置的仪器设备使用更方便,量值溯源更稳定,检测数据更精确。
为满足客户的不同需求,SEC制定了不同的服务类别:包括客户送检、上门服务、代送检服务、上门收送“一站式服务”等,对于急需取得检测报告的客户,SEC努力克服困难,及时出具。例如:上海良东机械设备有限公司有一批急需校准的计量器具,要求3天能拿到校准证书,而这几天SEC的校准业务已排满,为不耽误对方受检事宜,在通知对方送来检测样品后,SEC安排工作人员加班加点进行检测工作,并按时将校准报告交付对方,事后该公司相关负责人致电SEC表示感谢。
至今年10月,SEC共服务企业数十家,随机抽取部分客户进行《客户意见调查》,在包括服务态度、服务质量等方面,客户反馈均表示满意。
SEC将始终认真贯彻执行“方法科学严谨、管理持续改进、质量不断提高、服务满足需求”的质量方针,将“更高精度、更快测试”的技术理念深入到计量校准检测工作中,努力为企业客户在贯彻《计量法》,加强计量监督管理中提供计量校准服务与技术支撑。
校准中心地址:浦东新区惠南镇人民东路运河路3028弄18号
联系人:王臻 康燕红
联系电话:13564748037 68018112
邮编:201309
网站地址:http://www.pdsecjz.com/